Los/as mutualistas de MUFACE tienen derecho a elegir libremente la entidad que les prestará asistencia sanitaria. Esta elección puede realizarse entre:
- Sistema Público de Salud (INSS)
- Entidades concertadas: ADESLAS y ASISA
¿Cuándo se puede realizar el cambio?
Los meses de enero y junio son los periodos habilitados para el cambio ordinario. Durante estos meses, los/as mutualistas pueden optar por cambiar de entidad concertada, pasar al Sistema Público de Salud o viceversa.
Aspectos importantes a tener en cuenta
- Solo se admite una solicitud por periodo ordinario.
- El cambio tiene efectos inmediatos: al día siguiente, el/la mutualista y sus beneficiarios/as estarán adscritos/as a la nueva entidad y causarán baja en la anterior.
- Esta inmediatez implica que cualquier tratamiento médico u hospitalario en curso se interrumpirá. Por ello, si está siguiendo un tratamiento, se recomienda consultar previamente con su Servicio Provincial antes de solicitar el cambio.
¿Cómo realizar la solicitud?
Existen varias vías para tramitar el cambio:
- Sede Electrónica de MUFACE
Accediendo con Cl@ve (PIN, Permanente), certificado digital o DNI electrónico. - Correo postal
Enviando el impreso oficial a la oficina provincial correspondiente. - Registro Electrónico Común (REC)
O en cualquiera de los registros previstos en el artículo 16 de la Ley 39/2015. - Presencial con cita previa
Aunque se recomienda priorizar los canales electrónicos por la alta demanda en oficinas.
Tarjeta sanitaria
- Si elige entidad concertada, recibirá la tarjeta en su domicilio en un plazo aproximado de 1-2 semanas.
- Si opta por el Sistema Público de Salud, deberá solicitar la tarjeta en su Centro de Salud.
Además, tras realizar el cambio, puede obtener el certificado de adscripción en la sede electrónica o en una oficina de MUFACE.
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